Control de accesos · Gipuzkoa
Control de accesos, venta de entradas y colas virtuales
De la compra de la entrada a la puerta: programamos la venta online, la validación en el acceso con lectores de QR, NFC o tarjetas, y las colas virtuales para que nadie espere de pie. No vendemos tornos ni lectores: hacemos el software y te asesoramos para elegir el equipo o aprovechar el que ya tienes. Para recintos, eventos, instalaciones deportivas y empresas de Gipuzkoa.
Desde 2004 en Donostia / San Sebastián · Presupuesto cerrado antes de empezar a desarrollar.
Qué hacemos
Todo el recorrido, de la venta al acceso.
Venta de entradas online
Tipos de entrada, aforos, descuentos y pago en vuestra propia web, con los datos de los asistentes en vuestras manos.
Colas virtuales y turnos
Cuando se abre una venta muy esperada, una sala de espera ordena la llegada de la gente. También citas y turnos para no hacer cola en persona.
Validación en el acceso
El software lee QR, códigos de barras, NFC o tarjetas de radiofrecuencia con los lectores de tornos y puertas o con el móvil del personal, y sigue validando aunque se corte la conexión.
Accesos de personal y visitas
Registro de entradas y salidas, permisos por zona y horario, y visitas que llegan con su invitación ya preparada.
Aforo en tiempo real
Cuánta gente hay dentro en cada momento y en cada zona, con avisos antes de llegar al límite.
Conexión con lo que ya tenéis
Socios, abonos, facturación o los tornos y lectores ya instalados, cuando el equipo lo permite.
Cuándo tiene sentido
Compensa cuando el acceso todavía depende de listas y taquillas.
- Las entradas se venden por teléfono o en taquilla y el aforo se lleva a mano.
- Cuando abrís la venta, la web no aguanta o se llena de gente esperando.
- En la puerta se comprueban listas en papel.
- No sabéis cuánta gente hay dentro en cada momento.
- La plataforma de venta cobra por cada entrada y los datos de los asistentes no son vuestros.
Cómo trabajamos
Del problema a la herramienta en cinco fases.
- 01
Entender
Hablamos con dirección y con quienes hacen el trabajo cada día para ver dónde se pierde tiempo o información.
- 02
Definir
Acordamos qué se construye primero, qué queda fuera y un presupuesto cerrado antes de empezar a desarrollar.
- 03
Diseñar
Planteamos pantallas, datos e integraciones para que el equipo valide la herramienta antes de construirla.
- 04
Construir
Desarrollamos por partes y las probamos con vosotros, conectadas a los sistemas que ya usáis.
- 05
Acompañar
Ponemos la herramienta en marcha, medimos su uso y la ampliamos cuando el negocio lo pide.
Dónde estamos
Un estudio de Donostia, cerca de tu recinto.
Estamos en Donostia / San Sebastián. Con recintos y empresas de Gipuzkoa vamos a ver los accesos, las puertas y cómo se mueve la gente: es la mejor forma de diseñar un sistema que funcione el día de más afluencia. También trabajamos con el resto de Euskadi.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿Nos vendéis también los tornos y los lectores?
No tenemos equipos a la venta. Hacemos el software y te asesoramos para elegir los tornos y lectores que encajan con tu recinto; los compras a tu proveedor y nosotros los integramos.
¿Sirven los tornos y lectores que ya tenemos?
Depende de cómo se conecten y de qué información den. Es lo primero que revisamos; a menudo se aprovechan y solo cambia el software que hay detrás.
¿Qué pasa si se corta la conexión en la puerta?
Los puntos de acceso guardan lo necesario para seguir validando sin red y envían los registros al recuperarla, sin dejar pasar dos veces la misma entrada.
¿Aguanta la venta cuando hay mucha demanda?
Para eso está la cola virtual: en lugar de dejar que todo el mundo entre a la vez, ordena la llegada y da a cada persona su turno. Se dimensiona según la demanda que se espera.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de accesos, del volumen de venta y de lo que haya que conectar. Lo revisamos y cerramos el presupuesto antes de empezar.
Contacto
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar.
Escríbenos con el problema tal como lo ves hoy. No hace falta traer la solución pensada: te responderemos para concertar una primera conversación, en persona si estás en Gipuzkoa.
