Integración de sistemas · Gipuzkoa
Integración de ERP, CRM y otros programas
Cuando cada programa guarda su propia versión de los datos, alguien acaba copiándolos a mano. Conectamos los sistemas que ya tenéis para que la información pase sola de uno a otro, sin cambiar de ERP.
Desde 2004 en Donostia / San Sebastián · Presupuesto cerrado antes de empezar a desarrollar.
Qué hacemos
Que cada dato se introduzca una sola vez.
ERP con tienda online o portal
Catálogo, precios, stock y pedidos sincronizados entre la gestión y la venta por internet.
CRM y ERP
Lo que el equipo comercial apunta en el CRM llega a la gestión, y lo que pasa en la gestión se ve desde el CRM.
Hojas de cálculo y programas sin conexión
Importaciones y exportaciones automáticas para los programas que no tienen otra forma de hablar con el resto.
Conectores y servicios intermedios
Cuando dos sistemas no se entienden, construimos la pieza que traduce entre ellos y vigila que los datos lleguen bien.
Informes que se generan solos
La información que hoy se junta a mano de varios programas, reunida en un informe o un panel que se actualiza solo.
Avisos cuando algo falla
Si una sincronización se interrumpe o un dato no cuadra, alguien se entera en el momento y no a final de mes.
Cuándo tiene sentido
Compensa cuando los programas no se hablan.
- El mismo dato se teclea en varios programas.
- Cada mes se juntan hojas de cálculo de varios departamentos.
- Nadie sabe con seguridad qué versión de un dato es la buena.
- Los errores al copiar se descubren tarde.
- Cambiar de ERP no es una opción, pero se queda corto.
Cómo trabajamos
Del problema a la herramienta en cinco fases.
- 01
Entender
Hablamos con dirección y con quienes hacen el trabajo cada día para ver dónde se pierde tiempo o información.
- 02
Definir
Acordamos qué se construye primero, qué queda fuera y un presupuesto cerrado antes de empezar a desarrollar.
- 03
Diseñar
Planteamos pantallas, datos e integraciones para que el equipo valide la herramienta antes de construirla.
- 04
Construir
Desarrollamos por partes y las probamos con vosotros, conectadas a los sistemas que ya usáis.
- 05
Acompañar
Ponemos la herramienta en marcha, medimos su uso y la ampliamos cuando el negocio lo pide.
Dónde estamos
Un estudio de Donostia, cerca de tu empresa.
Estamos en Donostia / San Sebastián. Con las empresas de Gipuzkoa nos reunimos en persona para ver qué programas usáis y por dónde se pierde el tiempo. También trabajamos con empresas del resto de Euskadi y a distancia cuando hace falta.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿Hay que cambiar de ERP?
No. La idea es justo la contraria: aprovechar los programas que ya funcionan y conectarlos, en lugar de sustituirlos.
¿Y si nuestro programa no tiene una forma de conectarse?
Suele haber otras vías: exportaciones e importaciones de ficheros, acceso a su base de datos o servicios del propio fabricante. Lo primero que hacemos es revisar qué permite cada programa antes de comprometer nada.
¿Qué pasa si una integración deja de funcionar?
Las preparamos para que avisen cuando algo falla y para que se pueda repetir lo que no llegó, sin perder datos ni duplicarlos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos sistemas haya que conectar y de cómo se pueda acceder a ellos. Lo revisamos y cerramos el presupuesto antes de empezar.
Contacto
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar.
Escríbenos con el problema tal como lo ves hoy. No hace falta traer la solución pensada: te responderemos para concertar una primera conversación, en persona si estás en Gipuzkoa.
